Syarat dan Ketentuan

Informasi penting yang perlu Anda ketahui

Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini bertujuan untuk mengatur penggunaan layanan agar berjalan dengan baik dan saling menguntungkan.

Kami menyediakan layanan di bidang pembuatan dan penyediaan mesin sesuai kebutuhan pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Mesin produksi dan pengolahan
  • Mesin pendukung operasional industri dan usaha
  • Mesin custom sesuai kebutuhan pengguna
  • Layanan konsultasi dan pendampingan teknis

Jenis dan spesifikasi layanan akan disesuaikan berdasarkan kesepakatan bersama.

Hak Pengguna:

  • Mendapatkan informasi terkait layanan yang tersedia
  • Melakukan konsultasi mengenai kebutuhan yang diinginkan
  • Mendapatkan dukungan sesuai kesepakatan

Kewajiban Pengguna:

  • Memberikan informasi yang benar dan jelas
  • Mematuhi kesepakatan yang telah disetujui
  • Menggunakan produk atau layanan sesuai fungsinya
  • Pembayaran: Ketentuan pembayaran akan disepakati bersama sebelum layanan dimulai
  • Tahapan Pembayaran: Dapat dilakukan secara bertahap sesuai kesepakatan
  • Pelunasan: Dilakukan sesuai dengan kesepakatan sebelum layanan dinyatakan selesai
  • Biaya Tambahan: Dapat berlaku sesuai kebutuhan dan akan diinformasikan sebelumnya

Kami terbuka terhadap masukan dan komplain dari pengguna layanan.

  • Komplain dapat disampaikan melalui media komunikasi resmi kami
  • Mohon sertakan informasi yang jelas terkait kendala yang dialami
  • Setiap komplain akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku

Produk atau layanan yang disediakan umumnya bersifat khusus sesuai kebutuhan pengguna.

  • Pengembalian atau pembatalan akan dibahas berdasarkan kesepakatan
  • Ketentuan lebih lanjut akan dijelaskan pada saat proses pemesanan

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Penggunaan layanan yang tidak sesuai kesepakatan
  • Kelalaian pengguna dalam pengoperasian
  • Kondisi di luar kendali kami

Tanggung jawab kami terbatas sesuai dengan kesepakatan yang telah dibuat.

Kami dapat melakukan perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah ditampilkan pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: info@perusahaan.com
  • Telepon: (021) 1234-5678
  • WhatsApp: +62 812-3456-7890
  • Alamat: Jl. Lingkar Barat II Lr. Veteran Rt. 04 Kel. Bagan Pete, Kec. Alam Barajo, Kota Jambi

Kami siap membantu Anda dengan informasi yang dibutuhkan.

Ada pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan?

Hubungi Kami